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Vos demandes et votre compte

Les informations que vous transmettez dans les formulaires servent à gérer votre compte, répondre à vos demandes et suivre vos projets. Les fichiers de devis sont accessibles au client concerné et à l’administration.

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Statistiques et historique de service

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Un historique distinct conserve les opérations nécessaires au suivi des demandes et à la sécurité des espaces connectés : date, action, compte concerné, page et résultat technique. Les demandes, commandes et paiements déclarés servent aux statistiques de gestion. Les administrateurs autorisés peuvent les consulter. Les notifications Discord, si activées, ne contiennent que des références techniques et des types d’événements, sans contenu des messages ni coordonnées des clients.